Lexmark Hata Kodları Rehberi: Kod Grupları ve Anlamları
Kısa cevap: Lexmark yazıcılar bir sorun olduğunda ekranda sayısal bir kod ve kısa bir mesaj gösterir. Kodun başındaki rakamlar sorunun türünü anlatır: 30’lu kodlar kartuş ve sarf, 37–39 bellek, 50’li kodlar seçenek ve bağlantı noktası, 80’li kodlar planlı bakım ve sarf ömrü, 200’lü kodlar kağıt sıkışması, 900’lü kodlar ise servis gerektiren donanım veya yazılım hatalarıdır.
Kod gruplarına genel bakış
- 30’lu kodlar: Kartuş, sarf ve kağıt boyutu uyumsuzlukları.
- 37–39: Yetersiz bellek ve karmaşık sayfa uyarıları.
- 40’lı kodlar: Kartuş bölge uyumsuzluğu (42).
- 50’li kodlar: Flash bellek, ağ yazılımı, seçenekler ve bağlantı noktaları.
- 80’li kodlar: Planlı bakım ve sarf ömrü uyarıları.
- 200’lü kodlar: Kağıt sıkışması; son rakamlar sıkışmanın yerini gösterir.
- 900’lü kodlar: Servis gerektiren hatalar.
Lexmark hata kodu tablosu
| Kod | Kısa anlamı | Kullanıcı müdahalesi |
|---|---|---|
| 30 | Geçersiz dolum, kartuşu değiştirin | Evet |
| 31 | Eksik veya kusurlu kartuş / ünite | Evet |
| 32 | Desteklenmeyen kartuş | Evet |
| 34 | Yanlış kağıt boyutu | Evet |
| 37, 38, 39 | Yetersiz bellek, karmaşık sayfa | Çoğunlukla |
| 42 | Kartuş bölgesi uyumsuz | Doğru kartuşla |
| 51, 52, 53 | Flash bellek hataları | Kısmen |
| 54 | Ağ yazılımı hatası | Kısmen |
| 55, 58, 59 | Seçenek ve çekmece hataları | Kısmen |
| 56 | USB / paralel port devre dışı | Evet (ayardan) |
| 80 | Planlı bakım uyarısı | Bakım kiti ile |
| 84 | Görüntüleme ünitesi uyarısı | Evet |
| 88 | Kartuş az / değiştirin | Evet |
| 200–2xx | Kağıt sıkışması (konuma göre) | Evet |
| 900–9xx | Servis hatası | Hayır, servis gerekir |
Ekranda kod gördüğünüzde
- Kodu ve mesajı, noktadan sonraki kısmıyla birlikte (örneğin 31.60) eksiksiz not edin.
- Mesajda yer alan talimatı (kapağı açın, kartuşu değiştirin vb.) uygulayın.
- Cihazı kapatıp yaklaşık 30 saniye bekledikten sonra açın; geçici hatalar çoğu zaman kaybolur.
- Menü ayarları sayfasını yazdırarak sarf ve seçenek durumunu gözden geçirin.
- Kod tekrarlıyorsa model, seri numarası ve kod bilgisiyle servise başvurun.
Bilmeniz gereken detaylar
- Kodların tam metni modele ve yazılım sürümüne göre küçük farklılıklar gösterebilir; cihazınıza özel kodlarda kullanım kılavuzu esas alınmalıdır.
- Aynı kodun sık tekrarlanması genellikle sarf uyumsuzluğuna veya parça aşınmasına işaret eder.
- 30, 32 ve 42 gibi sarf kodlarını önlemenin en kolay yolu, sipariş öncesinde modelinize uygun orijinal sarfı toner uyumluluk tablosundan doğrulamaktır.
Sık sorulan sorular
Lexmark hata kodunun ilk rakamı neyi gösterir?
Sorunun türünü gösterir: 30’lar sarf, 50’ler seçenek ve bağlantı noktası, 80’ler bakım, 200’ler sıkışma, 900’ler servis hatalarıdır.
Kod yazıcıyı kapatıp açınca kayboldu, sorun çözüldü mü?
Geçici bir hata olabilir. Kod yeniden görünüyorsa kalıcı bir neden vardır ve ilgili kontroller yapılmalıdır.
900 serisi bir hatayı kendim giderebilir miyim?
Çoğunlukla hayır. Yeniden başlatmak bazen geçici rahatlama sağlar, ancak kalıcı çözüm için yetkili servis gerekir.
Konuyla ilgili rehberler: Yazıcı Yalnızca İlk Sayfayı Basıyor veya Sayfayı Yarıda Kesiyor, Lexmark 2xx Sıkışma Kodları: Hangi Bölge, Nasıl Çözülür?, Lexmark Yazıcıda Baskı Soluk Çıkıyor: Nedenleri ve Çözümü, Sayfanın Bir Tarafı Soluk Çıkıyor. Tüm konular için Yazıcı Bilgi Bankası ve Lexmark toner uyumluluk tablosu.
Hepsi Yazıcı ile doğru ürünü birlikte seçelim
Lexmark ve Xerox yazıcılar, orijinal toner ve drum üniteleri, ağ ve veri merkezi ürünlerinde kurumsal teklif ve hızlı kargo için ekibimize ulaşabilirsiniz.
Lexmark Bakım Kitleri · Yazıcı Yedek Parça · Lexmark Tonerler · WhatsApp: 0542 512 21 20