Bilgisayar kapanmıyor veya kapanırken takılıyor

Kısa cevap: Bilgisayarın kapanmaması genellikle bekleyen Windows güncellemesi, kapanmayı engelleyen bir uygulama, sorunlu sürücü veya hızlı başlatma özelliğinden kaynaklanır. “Güncelleştirmeler yükleniyor” ekranında beklemek gerekir; bu sırada gücü kesmek sistem dosyalarını bozabilir. Sorun sürekli tekrarlıyorsa hızlı başlatmayı kapatmak, sürücüleri güncellemek ve Olay Görüntüleyicisi’ndeki kayıtlara bakmak gerekir.

Belirtiye göre neden

Adım adım

1. Açık belgeleri kaydedip uygulamaları kapatın, sonra kapatmayı tekrar deneyin.
2. Güncelleme ekranındaysanız bir süre bekleyin; ilerleme uzun süre hiç değişmiyorsa destek alın.
3. Denetim Masası > Güç Seçenekleri > Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin bölümünden hızlı başlatmayı kapatın.
4. Ekran kartı, yonga seti ve ağ sürücülerini üretici sitesinden güncelleyin.
5. Olay Görüntüleyicisi’nde kapanma zamanındaki hata kayıtlarına bakın.
6. Ağ bağdaştırıcısının güç yönetiminde “bu aygıtın bilgisayarı uyandırmasına izin ver” seçeneğini gerekmiyorsa kapatın.

Güç düğmesine basılı tutmak

• Yalnızca bilgisayar tamamen yanıt vermiyorsa son çare olarak kullanın.
• Güncelleme sırasında kullanmayın.
• Sık tekrarlanıyorsa disk ve sistem dosyası kontrolü yapın.

Konuyla ilgili: Windows güncellemesi sonrası sorunlar, uyku modu ve hazırda bekletme ve bilgisayar kendiliğinden yeniden başlıyor.

Sık sorulan sorular

Güncelleme sırasında bilgisayarı kapatırsam ne olur?

Sistem dosyaları bozulabilir ve bilgisayar açılmayabilir; güncellemenin bitmesini beklemek gerekir.

Hızlı başlatmayı kapatmak bilgisayarı yavaşlatır mı?

Açılış birkaç saniye uzayabilir; buna karşılık kapanma ve sürücü sorunları azalır.

Bilgisayar gece kendi açılıyor, neden?

Zamanlanmış bakım, güncelleme veya ağdan uyandırma ayarı bilgisayarı uyandırıyor olabilir.