Yazıcıda Kağıt Sıkışması ve Sık Görülen Arızalar: Nedenleri ve Çözümleri

Kısa cevap: Lazer yazıcı arızalarının büyük bölümü üç kaynağa dayanır: kağıt (nem, gramaj, yanlış yerleştirme), sarf malzeme (toner ve dram) ve aşınan parçalar (kağıt alma lastikleri ve fırın ünitesi). Belirtiye bakarak hangisinin sorun olduğu çoğu zaman birkaç dakikada anlaşılır.

Kağıt neden sıkışıyor?

• Nemli kağıt: Paketinden çıkarılıp açıkta bekleyen kağıt nem çeker, kıvrılır ve besleme sırasında sıkışır. Kağıt kapalı paketinde ve kuru yerde saklanmalıdır.
• Tepsiye fazla kağıt koymak: Tepsideki doluluk çizgisinin üzerine çıkmak aynı anda birden fazla sayfanın alınmasına yol açar.
• Kılavuzların ayarlanmaması: Kağıt kılavuzları kağıda hafifçe temas etmelidir; gevşek bırakılırsa kağıt yamuk girer.
• Uygun olmayan kağıt: Cihazın desteği dışındaki gramaj, parlak yüzey ya da daha önce basılmış kağıtlar sıkışmayı artırır.
• Aşınmış kağıt alma lastikleri: Uzun kullanımda lastikler parlaklaşır ve kağıdı kavrayamaz; sıkışma aynı tepsiden sürekli tekrarlanıyorsa ilk şüpheli budur.

Sıkışan kağıt nasıl çıkarılır?

Cihazın ekranı sıkışmanın hangi bölümde olduğunu gösterir; kapaklar bu sırayla açılır. Kağıt, ilerleme yönünde ve iki elle, yavaşça çekilmelidir; yırtılan parçalar cihazın içinde kalırsa sıkışma tekrarlanır. Fırın ünitesi çok sıcak olduğu için bu bölgeye dokunmadan önce cihazın soğuması beklenir. Sıkışmayı gidermek için cihazın içine metal aletle müdahale edilmemelidir; merdane yüzeyleri kolayca çizilir.

Baskı kalitesi sorunları neyi gösterir?

• Silik ya da soluk baskı: Toner azalmış ya da ekonomi modu açık olabilir.
• Sayfa boyunca dikey çizgi: Çoğunlukla dram ünitesinde ya da lazer mercekte bir çizik veya kirlenme vardır.
• Belirli aralıklarla tekrarlanan leke: Leke arasındaki mesafe, hangi merdanenin sorunlu olduğunu gösterir; servis bu ölçümle parçayı belirler.
• Elle silinince dağılan toner: Toner kağıda yapışmıyorsa fırın ünitesi ısınmıyor ya da ömrünü doldurmuştur.
• Gri zemin ve bulanıklık: Uyumsuz ya da kalitesiz toner, dramın ömrünü doldurması veya nemli kağıt neden olabilir.

Arızaları nasıl azaltırız?

Cihazın bulunduğu yerin tozsuz ve havalandırması iyi olmalı, doğrudan güneş ya da kalorifer yakınında durmamalıdır. Üreticinin önerdiği aylık hacmin üzerinde sürekli çalışan cihazlarda parçalar erken yıpranır. Orijinal ve cihaza uygun sarf kullanımı, dram ve fırın ünitesinin ömrünü doğrudan etkiler; karşılaştırmayı toner dolum mu orijinal toner mi yazımızda yaptık. Toner tüketimini artıran nedenler için toner neden çabuk bitiyor rehberimize bakabilirsiniz.

İlgili rehberler: yazıcının birden fazla sayfa çekmesi ve yazıcı kağıt çekmiyor sorunu

Sık sorulan sorular

Sıkışma uyarısı var ama içeride kağıt yok, neden?

Genellikle görünmeyen yerde kalmış küçük bir kağıt parçası ya da kağıt algılama sensörünün kirlenmesi sebep olur. Tüm kapaklar açılıp kontrol edilmeli, sorun sürerse servis çağrılmalıdır.

Zarf ve etiket basılabilir mi?

Cihaz destekliyorsa basılır; bu tür malzemeler genellikle çok amaçlı besleyiciden ve sürücüde doğru kağıt türü seçilerek verilir. Lazer yazıcıya uygun olmayan etiketler fırın ısısında ayrılıp cihaza zarar verebilir.

Ne zaman servis çağırmalıyım?

Kağıt ve sarf değişimine rağmen sorun sürüyorsa, cihaz olağandışı ses çıkarıyorsa ya da ekranda servis kodu görünüyorsa müdahale teknik servis tarafından yapılmalıdır.

İlgili ürünler ve rehberler: Bu konuyla ilgili ürünleri ve detaylı rehberleri Hepsi Yazıcı’da bulabilirsiniz: Yazıcı uyarıları ve çözümleri · Bakım kitleri ve fuser üniteleri · Yazıcı ve baskı çözümleri