Yazdırma işi iptal edilemiyor, kuyrukta takılı kalıyor

Kısa cevap: Kuyruktaki bir iş “Siliniyor” durumunda takılı kaldığında arkasındaki tüm işler de bekler. Önce yazıcının panelinden işi iptal etmek, ardından bilgisayarda yazdırma biriktirici hizmetini durdurup kuyruk dosyalarını temizlemek ve hizmeti yeniden başlatmak sorunu çözer. Aynı sorun sık tekrarlanıyorsa sürücü, port veya belirli bir belge türü incelenmelidir.

Adım adım

1. Yazıcının panelinde iptal düğmesine veya iş listesinden iptal seçeneğine basın.
2. Bilgisayarda kuyruğu açıp işi iptal etmeyi deneyin.
3. İş silinmiyorsa Hizmetler’den Yazdırma Biriktiricisi’ni durdurun.
4. C:\Windows\System32\spool\PRINTERS klasöründeki dosyaları silin.
5. Hizmeti yeniden başlatın.
6. Yazıcıyı kapatıp açın ve test sayfası yazdırın.

Tekrarlıyorsa

İpuçları

• Kullanıcıların takılan işi tekrar tekrar göndermesini önleyin.
• Büyük belgeleri parça parça yazdırın.
• Yazıcı sunucusu kullanılıyorsa kuyruk orada temizlenmelidir.

Konuyla ilgili: yazdırma biriktiricisi hatası, yazdırma kuyruğu sorunları ve aynı sayfayı tekrar basıyor.

Sık sorulan sorular

İş “siliniyor” diyor ama gitmiyor, neden?

Biriktirici hizmeti işi bırakamamıştır; hizmeti yeniden başlatmak gerekir.

Bilgisayarı yeniden başlatmak yeterli mi?

Çoğu zaman yeterlidir; ancak kuyruk dosyası bozuksa temizlik gerekir.

Yazıcı yine de basmaya devam ediyor, neden?

İş yazıcının belleğine ulaşmıştır; yazıcıdan iptal edin veya yeniden başlatın.